SETU ? Service d’écoute téléphonique d’urgence

 

Le mot urgence se caractérise par ce qui exige d’être réglé sans délai et rapidement. C’est pour cette raison que notre service d’écoute téléphonique d’urgence, SETU ? (lire Sais-tu ?), fonctionne 7j/7 ; 24h/24. Il répond aux appels de personnes habitant Paris et sa banlieue proche qui cherchent à parler avec un psychothérapeute ou un psychanalyste sur les symptômes les plus variés : troubles de l’alimentation, du sommeil, de la tristesse, des idées liées au suicide, etc.

Il fonctionne dans la même logique des « Urgences médicales » et des « Urgences psychiatriques ».

Même si, au sein du RPH, nous avons des médecins, des chirurgiens, des psychologues et des psychiatres, ce sont des psychothérapeutes et des psychanalystes, donc indépendamment de leur formation universitaire, qui répondent aux appels.
Beaucoup des personnes nous contactent en demandant si notre service est une « Urgence psychologique » ou « Urgence psychiatrique ».

Dans chaque appel téléphonique adressé à notre urgence, une question implicite se pose, à savoir : « Sais-tu pourquoi tu souffres ? ».

Dans un deuxième temps, implicitement, la question que se pose est : « Veux-tu savoir où se trouve les nœuds qui te ralentissent ou t’empêchent d’avancer ? ».

Si la réponse est positive et si un désir décidé soutient cette réponse, celle ou celui qui écoute proposera un rendez-vous avec un praticien de notre réseau.

Cette confrontation des corps, même si elle se réalise par le truchement de l’appareil téléphonique, ouvre la porte à une rencontre avec un de nos cliniciens, dans notre consultation publique de psychanalyse, la CPP.

SETU ?

01.45.26.81.30